HAKIMIZDA!
Hastanemiz 𝟸𝟽𝟼𝟹 yılında Yöyleland’da kurulmuştur ve o günden beri tek bir başarıya imza atmıştır: Kimsenin buraya gönüllü olarak gelmek istememesi. Binamız, içinde kaybolmak için özel tasarlanmış görünümüyle; hizmetlerimiz de “Keşke gelmeseydim” dedirten kalitesiyle ünlüdür. Eğer kötü bir deneyim yaşamak istemiyorsanız, en iyi tavsiye şudur: Sakın uğramayın.
Misyonumuz
Misyonumuz, sağlık hizmeti sunmak gibi kulağa hoş gelen bir amaçtan ziyade, insanların mümkün olduğunca hastanemizden uzak durmasını sağlamaktır. Bize uğrayanların çoğu “Nasıl oldu da buraya geldim?” diye sorgulayacak noktaya gelir.
Misyon
- Hastanemizi gören kişide otomatik geri dönme refleksi oluşturmak.
- Randevu alma düşüncesini tek cümlede yok etmek: “Bugün dolu, yarın dolu, öbür gün de dolu.”
- İçeri giren talihsizleri en kısa sürede dışarıdaki hayatın ne kadar güzel olduğunu hatırlatmak.
Vizyonumuz
Vizyonumuz, yıllar boyunca başarıyla sürdürdüğümüz “Bölgenin en kötü tercih edilen hastanesi” unvanını geleceğe taşımaktır. Bir gün insanların şu cümleyi kurmasını hedefliyoruz: “Hasta olsam bile oraya gitmem.”
Vizyon Maddeleri (Unordered List)
- Mümkün olduğunca az ziyaretçiyle rekor kırmak.
- Koridor labirentimizi UNESCO kültürel miras olarak tescillendirmek (!).
- Her sene memnuniyetsizlik oranımızı istikrarlı şekilde yüksek tutmak.
Şirket Politikamız
Şirket politikamız, sunduğumuz tüm hizmetlerde belirli bir standardı korumaktır: O standart da oldukça düşüktür. Böylece kimse “Burası iyiymiş” gibi bir yanılgıya düşmez. Kapımız açıktır ama kalbinizde kapalı kalmayı başarırız.
Şirket Politikası Maddeleri
- Danışmayı sürekli meşgul göstermek; yaklaşanı “Bir dakika” diyerek sonsuza kadar bekletmek.
- Otoparkı hep dolu tutarak arabayla gelmeye çalışan herkesi erkenden caydırmak.
- Ziyaret saatlerini tamamen anlamsız bir düzene göre oluşturup hiç kimsenin uymamasını sağlamak.
- Şirket Politikası Ek Maddeler
- Gereksiz uzun kuyruklar
- Her gün bozulan asansör
- Kimsenin anlamadığı yönlendirme tabelaları